Les ventes à l'étranger et les services après-vente de la société ont obtenu des résultats satisfaisants dans les conditions actuelles d'épidémie.
Au début de 2021, l'épidémie mondiale ne s'est pas améliorée.Comment résoudre le service après-vente du marché des ventes à l'étranger de l'entreprise est devenu un facteur restrictif limitant l'expansion à l'étrangerAfin de répondre aux besoins du développement du marché dans le nouvel environnement commercial et de résoudre les problèmes de service après-vente des utilisateurs étrangers,la société a lancé de manière innovante la "plateforme de service à distance à l'étranger", qui utilise des moyens scientifiques et technologiques modernes pour fournir des services aux utilisateurs étrangers à distance, et résout le problème du personnel de service "ne peut pas sortir". " et les clients "ne peuvent pas entrer" problème.Après un an de fonctionnement, la plateforme a résolu plus de 90% des problèmes de service après-vente à l'étranger,permettre aux utilisateurs étrangers d'acheter des véhicules à énergie nouvelle Junfeng et d'utiliser des véhicules à énergie nouvelle Junfeng en toute confiance.
La plateforme fournit des conseils de base sur les services, y compris des conseils sur les services vidéo et textuels, des conseils sur l'utilisation de routine et des informations de base sur les réserves de pièces de rechange;Vidéo de consultation à distance et d'orientation en maintenance pour des projets spéciaux individuelsLes fonctions de ces plateformes ont effectivement joué leur rôle,servir le grand nombre d'utilisateurs à l'étranger en temps opportun, permettant aux utilisateurs étrangers de bénéficier des services qui leur sont dus sans frontières ni différence horaire; en même temps, cela réduit considérablement les coûts de service de l'entreprise et des clients. .
Au début de cette année, afin de mieux jouer le rôle de plateforme de service à l'étranger, Junfeng Company a fait une autre tentative audacieuse,l'utilisation de la technologie du Big Data sur Internet et des derniers moyens technologiques, d'adopter le modèle "un client, une plateforme", de sorte que chaque client dispose de sa propre plateforme de service exclusive.et de veiller à ce que les secrets d'affaires ne soient pas divulguésAprès le lancement de l'innovation, elle a été rapidement reconnue et appréciée par les clients.
Le service est sans fin. Junfeng continuera à innover les méthodes de service, de sorte que "JOY FUN AUTO" sera toujours "JUST FOR YOU"!