Au début de la nouvelle année, la Compagnie Junfeng a organisé les départements et le personnel concernés pour étudier sérieusement le nouveau "Règlement sur la responsabilité de réparation,Remplacement et retour des produits automobiles pour le ménage", mener des discussions sur la certification, découvrir les lacunes de nos services, et s'efforcer d'améliorer la valeur de la marque "Junfeng".
La nouvelle version révisée du "Règlement sur les responsabilités en matière de réparation,Le 1er janvier, la Commission a officiellement mis en œuvre le programme "Remplacement et restitution des produits automobiles pour les ménages" (ci-après dénommé "les trois garanties pour les automobiles")., 2022. Par rapport aux précédents règlements sur les trois garanties, les nouveaux règlements sur les trois garanties pour les automobiles ont été substantiellement révisés dans les trois aspects suivants:
Tout d'abord, la protection des droits légaux des consommateurs a été renforcée et les opérateurs doivent appliquer trois garanties plus strictes.Le plus frappant est que si les consommateurs achètent une voiture familiale dans un délai de 7 jours à compter de la date de validité des trois packs, le groupe motopropulseur et les autres composants principaux doivent être remplacés en raison d'un contrôle de qualité médiocre afin d'assurer le fonctionnement normal du véhicule.La partie est tenue de retourner et d'échanger gratuitement les voitures conformément aux demandes des consommateurs.En outre, pendant la période de validité des trois emballages,la norme de plus de 5 réparations ou le temps total de réparation supérieur à 35 jours en raison du même problème de contrôle de la qualité a été réduit à 4 fois et un mois.
Deuxièmement, la portée de l'ajustement des trois garanties pour les voitures familiales a été encore élargie pour s'adapter à l'amélioration de la consommation et au développement industriel.Cet ajustement se reflète principalement dans les camions ménagers, household electric vehicle special components (such as drive motors and power batteries) and household vehicle pollution control components are officially included in the three guarantees return and exchange clauses, tout en protégeant les droits et les intérêts des consommateurs, en promouvant les véhicules électriques etet la prévention et la maîtrise des émissions de divers types de véhicules à moteur ont été intensifiées.
Troisièmement, améliorer le système de surveillance lié aux trois garanties, renforcer la responsabilité de la qualité des producteurs,et exiger des producteurs qu'ils ne retardent pas ou ne rejettent pas les demandes des vendeurs ou des réparateurs sans raisons justifiéesEn outre, les sanctions ont été encore augmentées,et les sanctions ont été clairement imposées conformément aux dispositions pertinentes de l'article 56 de la "Loi sur la protection des droits des consommateurs de la République populaire de Chine".. "
La discussion de Junfeng a conclu que: l'amélioration ultérieure du Règlement sur les trois garanties automobiles est une réponse positive à de nombreux événements chauds liés aux ventes postérieures de voitures au cours des dernières années.Le renforcement de la protection des droits des consommateurs a joué un rôle positifNous, Junfeng Company, devons bien apprendre, bien mettre en œuvre la certification, mettre les intérêts des utilisateurs en premier, et nous efforcer d'améliorer la qualité de la marque et la qualité du service,pour que la marque "Junfeng" soit profondément enracinée dans le cœur des gens., et les utilisateurs seront plus sûrs d'utiliser des véhicules à énergie nouvelle.
La nouvelle version révisée du "Règlement sur les responsabilités en matière de réparation,Le 1er janvier, la Commission a officiellement mis en œuvre le programme "Remplacement et restitution des produits automobiles pour les ménages" (ci-après dénommé "les trois garanties pour les automobiles")., 2022. Par rapport aux précédents règlements sur les trois garanties, les nouveaux règlements sur les trois garanties pour les automobiles ont été substantiellement révisés dans les trois aspects suivants:
Tout d'abord, la protection des droits légaux des consommateurs a été renforcée et les opérateurs doivent appliquer trois garanties plus strictes.Le plus frappant est que si les consommateurs achètent une voiture familiale dans un délai de 7 jours à compter de la date de validité des trois packs, le groupe motopropulseur et les autres composants principaux doivent être remplacés en raison d'un contrôle de qualité médiocre afin d'assurer le fonctionnement normal du véhicule.La partie est tenue de retourner et d'échanger gratuitement les voitures conformément aux demandes des consommateurs.En outre, pendant la période de validité des trois emballages,la norme de plus de 5 réparations ou le temps total de réparation supérieur à 35 jours en raison du même problème de contrôle de la qualité a été réduit à 4 fois et un mois.
Deuxièmement, la portée de l'ajustement des trois garanties pour les voitures familiales a été encore élargie pour s'adapter à l'amélioration de la consommation et au développement industriel.Cet ajustement se reflète principalement dans les camions ménagers, household electric vehicle special components (such as drive motors and power batteries) and household vehicle pollution control components are officially included in the three guarantees return and exchange clauses, tout en protégeant les droits et les intérêts des consommateurs, en promouvant les véhicules électriques etet la prévention et la maîtrise des émissions de divers types de véhicules à moteur ont été intensifiées.
Troisièmement, améliorer le système de surveillance lié aux trois garanties, renforcer la responsabilité de la qualité des producteurs,et exiger des producteurs qu'ils ne retardent pas ou ne rejettent pas les demandes des vendeurs ou des réparateurs sans raisons justifiéesEn outre, les sanctions ont été encore augmentées,et les sanctions ont été clairement imposées conformément aux dispositions pertinentes de l'article 56 de la "Loi sur la protection des droits des consommateurs de la République populaire de Chine".. "
La discussion de Junfeng a conclu que: l'amélioration ultérieure du Règlement sur les trois garanties automobiles est une réponse positive à de nombreux événements chauds liés aux ventes postérieures de voitures au cours des dernières années.Le renforcement de la protection des droits des consommateurs a joué un rôle positifNous, Junfeng Company, devons bien apprendre, bien mettre en œuvre la certification, mettre les intérêts des utilisateurs en premier, et nous efforcer d'améliorer la qualité de la marque et la qualité du service,pour que la marque "Junfeng" soit profondément enracinée dans le cœur des gens., et les utilisateurs seront plus sûrs d'utiliser des véhicules à énergie nouvelle.